Hướng dẫn xem báo cáo Doanh thu
Tổng quan
Chức năng Báo cáo Doanh thu trên Sophia PMS hỗ trợ khách sạn theo dõi doanh thu từ tiền phòng, dịch vụ và các khoản công nợ phát sinh. Hệ thống cung cấp nhiều loại báo cáo doanh thu giúp quản lý dễ dàng kiểm tra, đối chiếu và phân tích kết quả kinh doanh.
Truy cập chức năng
Tại thanh menu bên trái của Sophia PMS, chọn:
Báo cáo → Revenue
(Hình 1)
Hệ thống hiển thị danh sách các báo cáo doanh thu.
Các loại báo cáo doanh thu
Trong menu Revenue, người dùng có thể lựa chọn các báo cáo sau:
-
Doanh thu
-
Doanh thu trả phòng chi tiết
-
Phụ phí
-
Chi tiết doanh thu
-
City Ledger
(Hình 2)
Báo cáo Doanh thu
Báo cáo tổng hợp doanh thu phát sinh trong khoảng thời gian được chọn.
Thông tin có thể bao gồm:
-
Tổng doanh thu
-
Doanh thu tiền phòng
-
Doanh thu dịch vụ
-
Tổng số giao dịch
Người dùng chọn khoảng thời gian và click xem báo cáo để tải dữ liệu.
(Hình 3)
Báo cáo Doanh thu trả phòng chi tiết
Hiển thị chi tiết các booking đã thực hiện Check-out trong khoảng thời gian được chọn.
Thông tin bao gồm:
-
Mã booking
-
Tên khách
-
Ngày nhận phòng
-
Ngày trả phòng
-
Tiền phòng
-
Tiền dịch vụ
-
Tổng thanh toán
(Hình 4)
Báo cáo giúp đối chiếu doanh thu phát sinh từ các booking đã hoàn tất lưu trú.
Báo cáo Phụ phí
Hiển thị danh sách các khoản phụ phí và dịch vụ phát sinh của khách.
Ví dụ:
-
Ăn sáng
-
Giặt ủi
-
Mini Bar
-
Thuê xe
-
Các dịch vụ khác
(Hình 5)
Báo cáo hỗ trợ theo dõi doanh thu ngoài tiền phòng.
Báo cáo Chi tiết doanh thu
Hiển thị chi tiết từng khoản doanh thu phát sinh trên hệ thống.
Thông tin có thể bao gồm:
-
Ngày giao dịch
-
Mã booking
-
Tên khách
-
Loại doanh thu
-
Giá trị giao dịch
(Hình 6)
Báo cáo phù hợp cho việc kiểm tra và đối chiếu dữ liệu chi tiết.
Báo cáo City Ledger
Báo cáo công nợ khách hàng và đối tác chưa thanh toán.
Thông tin bao gồm:
-
Tên khách hàng hoặc công ty
-
Số dư công nợ
-
Khoản thanh toán đã thực hiện
-
Khoản còn phải thu
(Hình 7)
Báo cáo giúp khách sạn theo dõi và quản lý các khoản công nợ hiệu quả.
Xuất báo cáo
Sau khi xem dữ liệu, người dùng có thể:
-
Xuất Excel
-
Xuất PDF
-
In báo cáo
(Hình 8)
Lưu ý
-
Kiểm tra khoảng thời gian trước khi xem báo cáo.
-
Dữ liệu được cập nhật theo các giao dịch thực tế trên hệ thống.
-
Nên đối chiếu dữ liệu doanh thu với Folio và Thanh toán khi cần kiểm tra chi tiết.
-
Một số báo cáo có thể yêu cầu quyền truy cập tương ứng.

