Giúp khách sạn chủ động bán phòng trực tiếp trên website, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các nền tảng OTA.

Sophia Booking Engine – Giải pháp đặt phòng trực tuyến cho khách sạn

Đặt phòng trực tuyến cho khách sạn với giá thật, tồn phòng thật, thanh toán OnePay và quản trị booking trên một nền tảng.

Vì sao khách sạn cần Booking Engine riêng?

Nhiều khách sạn vẫn phụ thuộc vào OTA cho kênh online hoặc sử dụng form đặt phòng tĩnh không kết nối với dữ liệu phòng. Điều này có thể dẫn đến lệch giá, overbook và hạn chế khả năng sở hữu dữ liệu khách hàng.

Sophia Booking Engine kết nối hoạt động đặt phòng với vận hành khách sạn. Khách có thể tìm kiếm, lựa chọn và thanh toán trực tuyến trên website, trong khi Front Office và Revenue kiểm soát giá, khuyến mãi, chính sách thanh toán và nội dung hiển thị trên hệ thống Sophia.

Guest Book

Mỗi khách sạn có trang Book riêng theo slug. Khách tìm kiếm theo ngày nhận, ngày trả và số khách; xem hạng phòng được publish từ CMS và thực hiện checkout để tạo order và reservation với mã BO.

Giá & tồn kho

Booking Quote cung cấp BAR theo đêm, khuyến mãi và kiểm tra availability hoặc stop-sale. Giá được lấy từ engine quote thay vì nội dung marketing, giúp thông tin đặt phòng chính xác hơn.

CMS nội dung

Quản lý thông tin khách sạn, slogan, mô tả, chính sách, hạng phòng, tiện nghi và hình ảnh đa ngôn ngữ VI/EN. Nội dung publish là thông tin khách thấy trên trang Book.

Thanh toán OnePay

Hỗ trợ chính sách trả trước toàn bộ, đặt cọc hoặc trả tại khách sạn. Với booking yêu cầu thanh toán online, hệ thống tạo link thanh toán qua OnePay.

Trạng thái booking

Đơn được theo dõi qua các trạng thái Draft → PendingPayment → Confirmed sau khi thanh toán thành công.

Vận hành khách sạn

Reservation và order được quản lý trên Admin, hỗ trợ liên kết session chat khi booking phát sinh từ hội thoại và gửi email xác nhận đến khách và khách sạn.

Vì sao chọn Sophia Booking Engine?

Sophia Booking Engine không hoạt động như một plugin đặt phòng độc lập mà nằm trong cùng hệ sinh thái với Sophia Chat và PMS context. Nhờ đó, booking có thể kết nối với dữ liệu và hoạt động vận hành của khách sạn.

Giá và tồn phòng được lấy từ hệ thống thực tế, phù hợp với khách sạn đang vận hành Channel Manager. Đồng thời, CMS và Booking Quote tạo nền tảng để mở rộng trải nghiệm đặt phòng bằng AI.

Sophia có thể tiếp tục phát triển AI Agent for Booking Engine, hỗ trợ tư vấn và đặt phòng thông qua chat và trang Book.

Bán phòng trực tiếp, dưới sự kiểm soát của bạn

Sophia Booking Engine giúp khách sạn bán phòng trực tiếp trên kênh sở hữu, với nội dung chuyên nghiệp, giá và tồn phòng chính xác, thanh toán online và quản trị booking tập trung.